Mediation voor scholen
Naast zakelijke mediation doe ik de afgelopen jaren ook mediation voor scholen. Er is dan al lang geprobeerd om het onderling op te lossen (tussen leerkrachten, kinderen, ouders en schoolleiding) maar het lukt niet. Individuele voorgesprekken met betrokkenen en één gezamenlijk gesprek waarin niet om de hete brij heen gedraaid wordt is vaak genoeg om elkaar weer te begrijpen en de rust te herstellen.
In mijn begeleiding focus ik op herstel van vertrouwen en richt ik de aandacht met name op de eventuele misverstanden en de onderlinge dynamiek om in korte tijd tot een oplossing te komen.
Ervaringen van betrokkenen in mediation voor scholen
Ouder na mediation gesprek met andere ouders en schooldirecteur: “Ik ben verbaasd dat we er nu in één gesprek al uit zijn. Dat kwam ook door jouw rust en aandacht voor ieders visie en gevoel. En sorry dat ik zo fel werd. Het doet toch wat met je, als je kind niet lekker in haar vel zit.”
Directeur en docent na mediation: ‘Fijn dat we elkaar nu uitgebreid hebben gesproken. Achteraf gezien hadden we jouw hulp al veel eerder in moeten roepen’.
Zowel de school als de ouders willen het beste voor het kind
Als misverstanden en aannames een eigen leven gaan leiden is het lastig om onderling het tij te keren. Veel van wat dan geprobeerd wordt, wordt verkeerd opgevat en vergroot de kloof alleen maar. Heel frustrerend voor alle betrokkenen, want ieder voor zich heeft de beste intenties. Maar het lukt niet meer om elkaar te begrijpen.
Ik zie dit vaak en vind het altijd fijn om te merken dat een goed mediation gesprek, waarin ik onder meer ‘vertaal’ wat iemand eigenlijk wil zeggen of naar boven haal wat niet uitgesproken wordt, in korte tijd de lucht kan klaren. En de rust doet wederkeren, waar iedereen zo naar uitkijkt.
Zie ook: vaak gestelde vragen, voor meer informatie.
En hier een mooi voorbeeld van hoe een conflict in de klas kan escaleren.
Als u even wilt overleggen over jullie casus, ben ik bereikbaar op de volgende telefoonnummers: 020 – 8896585 (kantoor) of 06-23260091 (mobiel)
Gabriëlle Vergroesen
