Gabriëlle Vergroesen

Sinds 2010 heb ik een full-time eigen praktijk voor het begeleiden van teams/besturen en zakelijke mediation. De laatste jaren doe ik dat alleen nog voor collega’s zonder onderlinge hiërarchie, in de gezondheidszorg.

Met begrip voor ieders positie en de specifieke zorgcontext goed luisteren, doorvragen en naar boven krijgen wat er nu eigenlijk speelt (en in eerste instantie niet gezegd wordt) is mijn vak. Daarnaast ben ik gewend een ontspannen klimaat te creëren waarin iedereen zich veilig voelt om open te zijn. Stevige discussies worden -indien nuttig- niet vermeden.

Met de huisartspraktijk van mijn vader aan huis in Eindhoven, is liefde voor het vak en hart voor je patiënten mij met de paplepel ingegoten. Zelf ben ik via omzwervingen bij de internationale tak van een grote bank en de advocatuur, sinds 2010 (ook) professioneel met artsen bezig.

Thuis en in mijn directe omgeving hoor ik veel over de up’s en down’s van samenwerking in het ziekenhuis, het contact met IGJ, de RvC en de RvB als je in het stafbestuur of MSB zit, om medisch manager of voorzitter te zijn van een grote, gefuseerde club en hoe het is om een tuchtklacht te moeten ondergaan. Om die laatste reden ben ik mondelinge vooronderzoeken gaan voorzitten in het Medisch Tuchtcollege A’dam, met de insteek om (onder meer) meer begrip tussen patiënt en arts te laten ontstaan. En geef ik een geaccrediteerde workshop ‘Tuchtzaken in de Praktijk’, die interactie en praktisch is.

Ik gun het artsen om zo min mogelijk gedoe te hebben in hun werkomgeving. Om effectief en met plezier samen te werken met collega’s – en ook wat energie voor thuis over te houden.